Design- och förändringsledare med fokus på värde, affär och hållbarhet
Som erfaren designledare driver jag förändring och innovation som tar verksamheter och lösningar mot hållbara mål i framtiden. Jag älskar att arbeta med kunskap och insikter, att ta hand om de idéer vi har, forma strukturer för nytt lärande och iterativt ta fram förbättringar som ger verkligt hållbart värde för både målgrupper och egna verksamheten.
Som strategisk intraprenör stöttar jag team och ledning, skapar samarbeten och nätverk för inspirerande och trygga lärmiljöer som främjar innovation och utveckling. Genom tjänstedesign, framsyn och designmetoder driver jag ansvarsfull förändring och följer upp värde.
Jag jobbar proaktivt med förändring för att forma en hållbar framtid för individ, samhälle och miljön.
Jag har lång erfarenhet av att skapa förändring och värde för verksamheter där användarna sällan har andra val än de system de erbjuds.
Många har inte möjlighet att själva välja hur de ska arbeta. Varje minut av extra ”administrativ” tid är mer värdefull om den läggs i verksamheten systemet borde bidra till.
Kund- och användarfokuserad affärsutveckling baserad på tjänstedesign och ett iterativt nyfiket arbete är lika viktigt för mig som att säkerställa att alla involverade förstår det mål och den förändring vi syftar till.
Jag leder, faciliterar och inkluderar så alla förstår hur förändringen bidrar till en lite bättre värld.
”Kunskap är inte värd något om den inte delas”
— Nina Boljang
Citatet ovan fångade en praktikant upp under en diskussion om user research. För mig är det självklart att dela med mig av kunskap.
Jag drivs av en passion för att förstå, visualisera och mäta värde. Det kan vara värde för en sjuksköterska som behöver beställa medicin till förrådet, eller en mellanchef som behöver hjälp att minska sjukfrånvaron hos de anställda som klagar på musarm. Eller att underlätta för kollegor som saknar bra metoder för att få ut värdet snabbt, så de själva kan börja mäta och förbättra.